Accessibilité
L’accessibilité désigne la capacité des personnes, y compris celles en situation de handicap, d'accéder sans obstacles aux services, infrastructures, informations et activités. Selon la Convention relative aux Droits des Personnes Handicapées (CDPH), l’accessibilité concerne l'identification et l'élimination des obstacles et des barrières afin que les personnes en situation de handicap puissent accéder, sur un pied d'égalité avec les autres, à l'environnement physique, aux transports, à l'information et aux communications, y compris les technologies de l'information et de la communication, ainsi qu'à d'autres installations et services ouverts ou fournis au public.
Accommodements raisonnables
Les accommodements raisonnables, appelés aussi aménagements raisonnables, constituent l’ensemble des modifications ou ajustements apportés à un environnement, un emploi ou un service pour permettre aux personnes en situation de handicap de participer pleinement et équitablement dans les différents secteurs, y compris le transport et la santé.
Assurance-maladie
L’assurance maladie est un programme provincial ou territorial couvrant les frais liés aux soins de santé essentiels. Les nouveaux arrivants doivent s'inscrire pour obtenir une carte d'assurance-maladie.
Banque alimentaire
Au Canada, une banque alimentaire est un organisme à but non lucratif qui collecte, gère et distribue des denrées alimentaires aux personnes en situation d'insécurité alimentaire. Ces organisations jouent un rôle crucial en fournissant une aide alimentaire d'urgence aux individus et aux familles qui éprouvent des difficultés à se procurer suffisamment de nourriture.
Carte d'assurance-maladie publique
La carte d’assurance maladie publique est un document officiel délivré par la province ou le territoire attestant de l'inscription au régime d'assurance-maladie, nécessaire pour accéder aux services de santé publics. La carte d’assurance maladie publique est considérée comme une pièce d’identité au Canada, tout comme le permis de conduire et le passeport.
Documentation du handicap
La documentation du handicap est un processus formel qui consiste à obtenir une attestation officielle reconnue par les institutions canadiennes pour certifier l’existence d’un handicap. Cette attestation, souvent délivrée dans le cadre de la demande pour le crédit d’impôt pour personnes handicapées (CIPH), sert à justifier la condition de handicap auprès des organismes publics ou privés.
Im/migrant
Dans ce guide, ce terme désigne à la fois les résidents permanents (souvent appelés “immigrants"), ainsi que les travailleurs migrants, les étudiants internationaux et autres migrants.
Interprétation en langue des signes
L’interprétation en langue des signes est un service permettant la communication entre personnes s/Sourdes ou malentendantes et entendantes via un interprète maîtrisant la langue des signes. Au Canada, les deux langues de signes officielles sont LSQ, faisant référence à Langue des Signes Québécoise utilisée principalement par la communauté s/Sourde francophone, et LSA (ASL, en anglais), faisant référence à la Langue des Signes Américaine, utilisée principalement par la communauté s/Sourde anglophone.
Itinérance
Une itinérance est une situation dans laquelle une personne n’a pas de logement stable, sécuritaire et permanent. L’itinérance peut prendre différentes formes, telles que vivre dans la rue, dans des refuges temporaires ou dans des conditions de logement précaires. Elle résulte souvent de facteurs multiples, incluant des difficultés économiques, des problèmes de santé mentale, des dépendances, ou un manque d’accès à des services de soutien adaptés.
Logement accessible et abordable
Un logement accessible et abordable est un logement conçu pour répondre aux besoins des personnes ayant des limitations physiques ou des handicaps, tout en étant financièrement accessible pour les ménages à revenu faible ou modéré. L'accessibilité peut inclure des aménagements tels que des rampes d'accès, des ascenseurs, des seuils de porte élargis ou des salles de bain adaptées.
Médecin de famille
Au Canada, un médecin de famille est un professionnel de la santé qui offre des soins médicaux complets et continus aux individus et aux familles, indépendamment de l'âge, du genre ou de la nature des problèmes de santé. Ces médecins sont souvent le premier point de contact dans le système de santé, assurant la prévention, le diagnostic et le traitement de diverses affections, ainsi que la coordination avec d'autres spécialistes si nécessaire.
Obstacles
Selon la loi canadienne sur l’accessibilité, les obstacles font référence à tout élément — notamment celui qui est de nature physique ou architecturale, qui est relatif à l’information, aux communications, aux comportements ou à la technologie ou qui est le résultat d’une politique ou d’une pratique — qui nuit à la participation pleine et égale dans la société des personnes ayant des déficiences notamment physiques, intellectuelles, cognitives, mentales ou sensorielles, des troubles d’apprentissage ou de la communication ou des limitations fonctionnelles.
Personnes en situation de handicap
La loi Canadienne sur l’accessibilité définit le handicap comme le suivant: Déficience notamment physique, intellectuelle, cognitive, mentale ou sensorielle, trouble d’apprentissage ou de la communication ou limitation fonctionnelle, de nature permanente, temporaire ou épisodique, manifeste ou non et dont l’interaction avec un obstacle nuit à la participation pleine et égale d’une personne dans la société.
Transport adapté
Le transport adapté est un service de transport spécialement conçu pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap, offrant des véhicules équipés et une assistance personnalisée.
Dernière mise à jour: 26 septembre 2025