En cas d’urgence, les numéros 811 (informations santé) et 911 (urgence vitale) sont disponibles dans tout le pays, même sans une carte d’assurance maladie, avec des opérateurs qui sont généralement bilingues.
Cependant, pour bénéficier pleinement des services médicaux au Canada, il est indispensable de posséder une carte d’assurance maladie, qu’elle soit publique ou privée. Cette carte vous donne accès aux soins essentiels tout en réduisant significativement les coûts liés aux traitements.
Dans chaque province et territoire, des démarches spécifiques permettent de demander une carte d’assurance maladie ou de trouver un médecin de famille.
Dernière mise à jour: 22 septembre 2025
Si vous êtes confronté à un refus ou à une discrimination, vous pouvez vous adresser à l'un des organismes de défense des droits des personnes en situation de handicap ou à l'une des cliniques juridiques de la section « Services supplémentaires ». Vous pouvez également décrire votre situation dans notre formulaire de rapport, et notre équipe reviendra vers vous.